Zynta para agencias: marcas ilimitadas y alianza

Zynta para agencias es la misma Zynta, sin límite de marcas ni de personas, con lo que necesita una operación con varios clientes: cada cliente separado, y el acceso correcto para cada persona, incluido el cliente que aprueba sin iniciar sesión. Las agencias que traen clientes a Zynta además pueden entrar a la alianza y ganar comisión. Aquí explico las dos partes y lo que cambia para una agencia.

Dónde se atora la operación de una agencia

Trabajo dentro de una agencia, en EPIC, y sé dónde se atora todo. Cada cliente tiene su carpeta y su grupo de chat. La aprobación llega repartida entre audios y capturas de pantalla, y alguien siempre publica la versión equivocada.

Y está el tema del precio. Muchas herramientas cobran por marca o por usuario, lo que castiga justo a quien crece. En Zynta quitamos esos topes.

Lo que recibe la agencia en el producto

Marcas y miembros ilimitados en todos los planes

Zynta funciona solo con créditos. No hay límite de marcas ni cobro por usuario, y hoy ninguna función queda atada a un plan más caro. La primera marca es gratis; cada marca adicional cuesta 5 créditos una sola vez, al crearla, o 20 cuando se arma a partir del sitio web.

Hoy los planes solo cambian la cantidad de créditos por mes:

Plan	Precio mensual	Créditos por mes
Starter	US$19	700
Studio	US$49	2,000
Agency	US$99	4,500
Scale	US$249	12,000

En el plan anual pagas 10 meses y usas 12. Hoy el plan Agency no libera nada que el Starter no tenga: da más créditos. Para elegir, cuenta el volumen del mes.

Una guía de marca por cliente

Cada cliente tiene su propia guía de marca, con logo, colores, fuentes, tono de voz, público, productos y personas. Cambiar de cliente es elegir la marca arriba. Cómo armar la guía desde el sitio del cliente está en guía de marca desde el sitio web.

Roles por persona y por marca

En la sección del equipo invitas personas por correo y eliges el rol:

• Dueño: la cuenta que paga. Todo, más la facturación.
• Admin: invita, quita personas, cambia roles y accesos a las marcas. Crea y publica en las marcas compartidas. No toca la facturación.
• Editor: crea, edita, borra y publica en las marcas compartidas con él.
• Visualizador: ve las marcas compartidas con él, nada más.

Estar en el equipo no da acceso a nada por sí solo. Cada marca se comparte con cada persona, una por una. El freelancer que atiende a un cliente solo ve ese cliente. Todo lo que el equipo crea en las marcas de la cuenta usa los créditos del dueño.

Si termina el plan del dueño, el equipo queda en pausa: nadie del equipo abre las marcas a través de él y las invitaciones pendientes se cancelan. No se borra nada de inmediato, y el dueño recibe un aviso: sin plan en 45 días, el equipo se borrará. Contratar un plan devuelve el equipo; las invitaciones pendientes hay que enviarlas de nuevo.

Aprobación del cliente sin cuenta

En cada publicación del calendario, el panel de aprobación del cliente genera un enlace. El cliente lo abre sin crear cuenta y aprueba o pide cambios. Puede marcar un área del slide o seleccionar un fragmento del texto y comentar ahí, y el comentario llega anclado en el lugar correcto. A fin de mes, el informe del cliente en Métricas arma el reporte de la marca con sus metas.

En la guía de marca del cliente, la opción que exige la aprobación antes de publicar impide publicar sin aprobación. El proceso completo está en aprobación de contenido del cliente sin cuenta.

La alianza para agencias

Aquí cambia el modelo. En la alianza, cada cliente paga su propio plan y la agencia trabaja la marca del cliente como miembro del equipo. La agencia gana comisión sobre lo que paga ese cliente.

Las reglas, que están en los términos del programa y en el código que calcula los pagos:

• 20% del monto cobrado al cliente por el plan, sin impuestos y después de cupones, en dólares, durante 36 meses corridos desde el primer pago del cliente.
• Vínculo solo por el enlace de la agencia, en el registro del cliente.
• La ventana no se detiene: si el cliente cancela y regresa dentro de ella, la comisión vuelve.
• Periodo de espera de 30 días, retiro desde US$50 y pago manual por lotes (por PIX contra factura en Brasil, por transferencia internacional fuera de Brasil).
• Un acuerdo distinto solo vale cuando Zynta lo registra en el panel.

El descuento en el plan de la agencia

Además de la comisión, la agencia recibe un descuento en su propio plan según el número de clientes activos:

Clientes activos	Descuento
1	10%
2	18%
3	26%
4	34%
5	42%
6 o más	50%

Un cliente activo es un cliente vinculado a la agencia con plan pagado y suscripción al corriente. Empieza a contar cuando su primera comisión sale del periodo de espera y sigue contando después de los 36 meses. El descuento nunca pasa de la mitad de lo que pagan por mes los clientes activos, y aplica sobre un plan pagado de la propia agencia.

Una aclaración: hoy el panel muestra el descuento calculado, pero aplicarlo a la suscripción de la agencia todavía no es automático. Mientras tanto, Zynta acuerda con la agencia cómo y desde cuándo aplica.

Paso a paso para entrar a la alianza

El menú está en español, pero el panel de afiliados y agencias todavía no: quien usa la app en español lo ve en inglés, así que cito en inglés los nombres de ese panel.

1. En tu cuenta de Zynta, abre Afiliados y agencias aliadas en el menú de la cuenta.
2. Elige Apply as an agency partner y envía la solicitud.
3. La entrada es por aprobación, y la decisión aparece en el panel.
4. Ya aprobado, copia tu enlace y úsalo en el registro de cada cliente nuevo.
5. Pide al cliente que te invite a su equipo, con acceso a la marca.
6. Sigue en el panel los clientes, las comisiones y el descuento calculado.

Si no tienes agencia y recomiendas Zynta en tu contenido, el programa correcto es el de afiliados, explicado en programa de afiliados de Zynta.

Preguntas frecuentes sobre Zynta para agencias

¿Zynta tiene límite de marcas o de miembros?

No. Las marcas y los miembros son ilimitados en todos los planes, y no se cobra por usuario. La primera marca es gratis; cada marca adicional cuesta 5 créditos una vez, o 20 si se arma desde el sitio web. Hoy los planes solo cambian los créditos de cada mes.

¿Qué plan de Zynta debería elegir una agencia?

Elige por volumen. Hoy todos los planes tienen las mismas funciones. La diferencia son los créditos por mes: 700 en Starter, 2,000 en Studio, 4,500 en Agency y 12,000 en Scale. Suma los carruseles, textos y publicaciones que hace la agencia cada mes y elige el plan que lo cubra.

¿El cliente necesita cuenta para aprobar las publicaciones?

No. Recibe un enlace, lo abre y aprueba o pide cambios, marcando el área del slide o el fragmento del texto que quiere modificar. Si prefiere, entra a un portal con un enlace de acceso enviado por correo y ve todo lo que está esperando su aprobación.

¿Cómo controlo lo que ve cada persona del equipo?

Cada persona recibe un rol (admin, editor o visualizador) y cada marca se comparte con ella de forma individual. Estar en el equipo no da acceso a ninguna marca por sí solo. Así, un freelancer puede ver y editar solo el cliente que atiende, sin acceso a los demás.

¿Cuánta comisión gana una agencia aliada?

La agencia aliada gana 20% de lo que paga cada cliente referido por el plan, sin impuestos y después de cupones, durante 36 meses desde el primer pago. El cliente tiene que registrarse con el enlace de la agencia. El retiro se hace cuando hay US$50 liberados del periodo de espera.

¿El descuento de la agencia aliada se aplica solo?

Todavía no. El panel calcula el descuento según los clientes activos, de 10% con un cliente a 50% con seis o más, con un tope de la mitad de lo que esos clientes pagan por mes. Mientras no exista la aplicación automática, Zynta acuerda con la agencia cómo aplica.

¿Agencia aliada o afiliado: cuál es la diferencia?

El afiliado gana 25% durante 12 meses y está pensado para creadores y consultores que recomiendan Zynta. La agencia aliada gana 20% durante 36 meses, trabaja la marca del cliente como miembro del equipo y recibe descuento en su propio plan según los clientes activos.