Quanto cobrar por gestão de redes sociais: tabela de preços e pacotes

A tabela de preços de social media que circula na internet costuma vir sem pesquisa por trás. Este guia faz outra coisa: mostra o que pesquisas com amostra conhecida encontraram, faz a conta do seu preço passo a passo e transforma essa conta em pacotes que você manda para o cliente ainda esta semana.

Os seis modelos de cobrança

Escolha o modelo antes do número. O mesmo trabalho dá prejuízo ou lucro conforme a forma de cobrar.

Modelo	Como funciona	Quando usar	O que os dados dizem
Mensalidade fixa (fee mensal)	Valor fixo por mês para um escopo definido	O trabalho se repete todo mês: posts, atendimento, relatório	79% das agências pesquisadas pela Sprout Social ofereciam (2022)
Projeto	Um preço para uma entrega fechada	Setup de perfil, auditoria, campanha de lançamento	61% das agências ofereciam (Sprout Social, 2022)
Hora	Você cobra o tempo registrado	Consultoria, treinamento, trabalho que ainda não tem escopo fechado	33% das agências ofereciam (Sprout Social, 2022)
Por post ou pacote de posts	Um valor por post pronto ou por lote	Cliente que quer só conteúdo e responde o direct sozinho	As pesquisas da mLabs medem pacote mensal, não post avulso
Por rede	Um valor base mais um adicional por rede	Cliente que começa no Instagram e depois soma o LinkedIn	Sem pesquisa brasileira com método nas nossas fontes
Por resultado (value-based)	Preço ligado ao resultado do cliente, como leads ou vendas	Você controla o funil e consegue medir o resultado	Sem pesquisa brasileira com método nas nossas fontes

O relatório da Sprout Social ouviu 228 agências ligadas ao programa de agências da Sprout, entre agosto e setembro de 2022. Serve para ver como agências estruturam contrato, não para comparar valores em real.

O que o mercado brasileiro cobra

Duas pesquisas da mLabs têm amostra declarada. Cada uma responde a uma pergunta diferente.

O Panorama 2025

O Panorama Agências e Profissionais de Mídias Sociais no Brasil 2025, da mLabs com parceiros, ouviu mais de 4 mil profissionais. A referência de preço é um pacote mensal de 12 posts com planejamento, execução, postagens e interação. Por esse pacote, 8% cobram acima de R$ 4 mil por mês, fatia que dobrou em relação a 2024, segundo a mLabs e o Meio & Mensagem.

A cobertura do Propmark de maio de 2026 acrescenta que 55% cobram até R$ 1.500. Esse número só aparece na imprensa, que não diz se ele se refere ao mesmo pacote nem se é mensal. A amostra é de usuários e da audiência da mLabs.

Tabela de preços de social media por senioridade (mLabs, 2022)

A pesquisa de 2022 da mLabs ouviu mais de 2 mil profissionais sobre um pacote de 12 posts por mês, com planejamento, criação, publicação e análise. As faixas que eles declararam cobrar, publicadas pela mLabs em 2024:

Nível	Faixa declarada
Júnior	R$ 500 a R$ 1.000
Pleno	R$ 1.000 a R$ 2.500
Sênior	a partir de R$ 2.000

O dado é de 2022, anterior à popularização da IA generativa. Serve como referência de escopo, porque o pacote está descrito, e não como preço de hoje.

Nenhuma das duas pesquisas diz quanto um cliente do seu nicho paga pelo seu escopo. Elas dizem se o seu número está numa faixa normal depois que você já tem um.

Como calcular o seu preço

Quatro entradas dão um preço que você consegue defender. Os números abaixo são um exemplo hipotético de um social media autônomo; troque cada um pelo seu.

1. Custo por hora

Some o que você quer tirar por mês ao que o negócio custa para rodar (ferramentas, equipamento, internet, contador, imposto). Divida pelas horas que você fatura, não pelas que trabalha. Prospecção, administração e o seu próprio conteúdo consomem boa parte da semana.

2. Horas por cliente

Registre cada hora de um cliente durante um mês inteiro: planejamento, texto, arte, aprovação, agendamento, respostas, relatório e reunião. Aprovação e reunião são as horas que o freelancer esquece. Com todos os clientes num calendário só, como no nosso guia do calendário de conteúdo como centro da operação, o registro fica mais fácil.

3. Ferramentas por cliente

Divida o gasto mensal com ferramentas pelo número de clientes ativos. Verba de anúncio é do cliente, nunca sua: cobre à parte.

4. Margem

A margem paga o mês em que um cliente sai, o escopo que cresce sem aviso e o crescimento do negócio. Divida o custo por um menos a margem que você quer.

Exemplo (números hipotéticos):

Entrada	Valor do exemplo	Conta
Quanto quer tirar por mês	R$ 6.000
Custos do negócio por mês	R$ 800
Horas faturáveis por mês	100
Custo por hora	R$ 68	(R$ 6.000 + R$ 800) / 100
Horas por cliente por mês	16	Instagram e LinkedIn, 12 posts, respostas, relatório mensal
Custo de trabalho por cliente	R$ 1.088	16 x R$ 68
Ferramentas por cliente	R$ 60	R$ 360 por mês divididos por 6 clientes
Custo por cliente	R$ 1.148	R$ 1.088 + R$ 60
Preço com margem de 25%	R$ 1.530,67, arredondado para R$ 1.550	R$ 1.148 / 0,75

Se a sua conta der muito abaixo disso, confira primeiro as horas faturáveis: um erro frequente é contar 160 horas faturáveis por mês. Se der muito acima, talvez o escopo seja maior do que o que você chama de pacote básico.

Tabela de pacotes: básico, intermediário e completo

Pacote transforma a conta por hora numa escolha que o cliente faz numa leitura. Fique em três e calcule o preço de cada um pelas horas dele, com a mesma fórmula.

Pacote	Para quem	O que entra	O que fica fora
Básico	Pequena empresa começando em uma ou duas redes	Planejamento mensal, número fechado de posts no feed, legendas, agendamento, resumo mensal de uma página	Atendimento no direct, vídeo, anúncios
Intermediário	Empresa que precisa de presença e de resposta	Tudo do básico, mais carrosséis e stories, resposta a comentários e direct em horário comercial, relatório mensal com recomendações, uma reunião de estratégia por mês	Monitoramento diário, anúncios, produção de vídeo
Completo	Marca em que as redes geram lead ou venda	Tudo do intermediário, mais redes, vídeo curto, atendimento diário, revisão de estratégia trimestral, gestão de anúncios cobrada como item à parte	Verba de anúncio, que o cliente paga direto

Escreva quatro coisas em todo pacote: quantos posts por rede, quais redes, quantas rodadas de ajuste por post e em quanto tempo você responde comentário e direct. Ajuste sem limite é o que mais come margem. Duas rodadas, com um passo de aprovação claro como o do nosso processo de aprovação de conteúdo com o cliente, protegem as horas que você precificou.

Cobre o onboarding como projeto: auditoria da conta, guia de marca, acessos e o planejamento do primeiro mês. É o mês que mais consome horas, e uma mensalidade calculada para o sexto mês não cobre o primeiro.

Como reajustar o preço para 2027

Reajuste com prova, na renovação e com aviso.

• Refaça a conta com o registro. Compare as horas vendidas com as gastas em 2026. Se um cliente consumiu 22 horas por mês num pacote de 16, esse é o argumento do reajuste.
• Atualize o custo por hora. Ferramenta nova, assinatura mais cara e o aumento que você planejou na sua retirada entram na conta de 2027.
• Avise com 30 a 60 dias de antecedência, por escrito, com o escopo e o preço novos lado a lado.
• Ofereça uma opção de escopo. O cliente que não pode pagar mais mantém o preço com menos posts ou menos redes. Nos dois casos, o seu valor por hora se mantém.
• Planeje o ano antes de mandar o número. Um plano de 2027 montado a partir de um calendário de conteúdo de 30 dias mostra ao cliente o que o preço novo compra.

Se o contrato tem cláusula de reajuste por índice, como o IPCA, aplique a cláusula todo ano, para o aumento nunca ser surpresa.

Erros comuns na precificação

• Cobrar por post e atender o direct de graça. Resposta é hora. Coloque no escopo ou tire dele.
• Copiar o menor preço do marketplace. O valor mais baixo de uma plataforma não é o preço do seu mercado.
• Esquecer as ferramentas. Agendador, design e análise são custos por cliente, mesmo pagos numa fatura só.
• Nunca reajustar. Seus custos sobem todo ano, e um preço parado fica mais barato com o tempo.

Onde o Zynta Flow entra: custo de ferramenta por cliente

O custo de ferramenta por cliente é a linha que o Zynta Flow mantém baixa. Todo plano tem marcas ilimitadas, então um cliente novo não soma mensalidade: a primeira marca é grátis, e cada marca extra custa 5 créditos, uma vez (20 quando o Zynta Flow monta o guia de marca a partir do site do cliente). Os planos mudam só na quantidade de créditos, de US$ 19 (Starter) a US$ 249 (Scale). Agências podem entrar no programa para agências do Zynta Flow, que dá desconto no próprio plano conforme o número de clientes ativos num plano pago do Zynta Flow: 10% com um cliente, até 50% com seis ou mais, e nunca acima de 50% do que esses clientes pagam por mês.

Perguntas frequentes

Quanto cobrar por gestão de redes sociais?

Faça a conta: custo por hora, vezes as horas que o cliente consome por mês, mais ferramentas, dividido por um menos a margem. Como referência, na pesquisa da mLabs de 2025 com mais de 4 mil profissionais, só 8% cobram mais de R$ 4 mil por mês por um pacote de 12 posts. A pesquisa serve para conferir o resultado, não para substituir a conta.

Quanto cobrar por post?

Calcule o pacote e divida pelo número de posts. No exemplo deste guia, R$ 1.550 por 12 posts dá cerca de R$ 129 por post (exemplo hipotético). Cobrar por post sem passar pela conta das horas deixa de fora a aprovação, a resposta no direct e o relatório.

Existe uma tabela de preços oficial de social media?

Não há um preço único para o mercado. As pesquisas com amostra declarada, como as da mLabs, mostram faixas que os profissionais dizem cobrar, mas não definem o que cada valor inclui. A tabela útil é a dos seus pacotes, com escopo e preço calculados pelas suas horas.

Quanto cobra um social media iniciante?

Na pesquisa da mLabs de 2022, profissionais júnior declararam R$ 500 a R$ 1.000 por um pacote de 12 posts por mês. O dado é anterior à popularização da IA generativa. Para o seu caso, use a conta do custo por hora.

É melhor cobrar mensalidade ou por hora?

Para trabalho recorrente, a mensalidade é mais fácil de vender e de prever, e é o modelo mais oferecido pelas agências. Hora serve para consultoria e para o que ainda não tem escopo fechado. Muitos profissionais combinam os dois: mensalidade para o escopo e hora para o extra.

O que deve entrar num pacote de social media?

No mínimo: as redes, o número de posts por rede, as rodadas de ajuste, o prazo de resposta a comentário e direct e o relatório. Três níveis (básico, intermediário e completo) bastam para a maioria dos clientes.

Como reajustar o preço de social media?

Use o registro de horas para mostrar quanto cada cliente consome de fato, atualize o custo por hora e avise o novo preço de 30 a 60 dias antes da renovação. Para quem não pode pagar mais, ofereça um escopo menor pelo preço antigo.