--- title: Termos de Serviço | Zynta Flow description: "Termos de serviço do Zynta Flow: o acordo entre você e o Zynta Flow no uso da plataforma. Tradução; prevalece a versão em inglês." --- [![Zynta](https://www.zyntaflow.com/hubfs/zynta-www/new2/zynta-lime.svg)](https://www.zyntaflow.com/pt-br) - [Produto](https://www.zyntaflow.com/pt-br/product) - [Soluções](https://www.zyntaflow.com/pt-br/for-creators) - [Blog](https://www.zyntaflow.com/pt-br/blog) - [Preços](https://www.zyntaflow.com/pt-br/pricing) [PT](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms)·[EN](https://www.zyntaflow.com/terms) [Entrar](https://app.zyntaflow.com/login) [Começar teste de 7 dias](https://app.zyntaflow.com/signup) [Produto](https://www.zyntaflow.com/pt-br/product) [Soluções](https://www.zyntaflow.com/pt-br/for-creators) [Blog](https://www.zyntaflow.com/pt-br/blog) [Preços](https://www.zyntaflow.com/pt-br/pricing) [PT](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms)·[EN](https://www.zyntaflow.com/terms) [Entrar](https://app.zyntaflow.com/login) [Começar teste de 7 dias](https://app.zyntaflow.com/signup) Esta é uma tradução para a sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a [versão em inglês](https://www.zyntaflow.com/terms). # Termos de Serviço Última atualização: 28 de outubro de 2026 Para contas criadas antes de 28 de outubro de 2026, esta versão entra em vigor em 17 de novembro de 2026; até lá, vale para elas a versão anterior. Contas novas aceitam esta versão no cadastro. 1. [1. Aceitação dos Termos](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s1) 2. [2. Descrição do Serviço](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s2) 3. [3. Contas e elegibilidade](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s3) 4. [4. Assinaturas e cobrança](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s4) 5. [5. Reembolsos](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s5) 6. [6. Créditos e limites de uso](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s6) 7. [7. Uso aceitável](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s7) 8. [8. Conteúdo do usuário](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s8) 9. [9. Conteúdo gerado por IA](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s9) 10. [10. Propriedade intelectual](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s10) 11. [11. Integrações com terceiros](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s11) 12. [12. Encerramento](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s12) 13. [13. Isenção de garantias](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s13) 14. [14. Limitação de responsabilidade](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s14) 15. [15. Alterações destes Termos](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s15) 16. [16. Lei aplicável](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s16) 17. [17. Contato](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms#s17) ## 1. Aceitação dos Termos Ao acessar ou usar o Zynta Flow ("Serviço", "nós"), operado pela **Epic Digital Marketing & Tech LLC** (registro na Flórida n.º L20000226785), que opera sob o nome comercial Zynta Flow e tem sede em 6751 Forum Drive, Suite 240, Orlando, FL 32821, Estados Unidos, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se não concordar, não use o Serviço. ## 2. Descrição do Serviço O Zynta Flow é uma plataforma SaaS que ajuda criadores, profissionais de marketing e agências a gerar carrosséis para o Instagram e outros conteúdos para redes sociais com a ajuda de IA, gerenciar guias de marca e calendários de conteúdo e publicar conteúdo nas contas sociais conectadas. ## 3. Contas e elegibilidade Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço e é responsável por proteger as credenciais da sua conta e por toda atividade feita nela. Também se compromete a nos avisar imediatamente de qualquer uso não autorizado. ## 4. Assinaturas e cobrança **Planos:** O Serviço é oferecido nos planos de assinatura abaixo, cobrados mensal ou anualmente em dólares americanos. Todos os planos incluem kits de marca e membros ilimitados; os planos diferem nos créditos que incluem por mês. O preço anual é cobrado uma vez por ano, e os créditos desse plano continuam sendo liberados mês a mês. | Plano | Créditos por mês | Preço mensal (USD) | Preço anual (USD) | | --- | --- | --- | --- | | Starter | 700 | US$ 19 | US$ 190 | | Studio | 2.000 | US$ 49 | US$ 490 | | Agency | 4.500 | US$ 99 | US$ 990 | | Scale | 12.000 | US$ 249 | US$ 2.490 | **Enterprise:** O Enterprise tem preço personalizado, acordado com o nosso time. Veja a [página de preços](https://www.zyntaflow.com/pt-br/pricing). **Teste grátis:** Contas novas podem testar o plano Starter num teste grátis de 7 dias, com 300 créditos. Para começar o teste, é preciso cadastrar uma forma de pagamento, e nada é cobrado durante ele. A menos que você cancele antes do fim do teste, a assinatura Starter começa e é cobrada no 8º dia. Um link promocional pode oferecer um teste de outra duração; vale a duração mostrada no cadastro. **Recargas de créditos:** Você também pode comprar pacotes avulsos de créditos: 500 créditos por US$ 15, 1.500 créditos por US$ 39, 5.000 créditos por US$ 119. Os créditos de recarga valem por 12 meses a partir da compra. **Promoções:** De tempos em tempos, podemos oferecer promoções, como um preço introdutório no primeiro período de cobrança, um desconto, créditos bônus ou um teste mais longo. Criamos, alteramos e encerramos promoções a nosso critério, e podemos limitá-las por plano, país, data ou link, ou a uma por conta. Uma promoção só vale se aparecer no checkout no momento da compra; o fim de uma promoção não muda o que você já pagou. Salvo se a promoção disser outra coisa, quando o período promocional termina, a assinatura é renovada automaticamente pelo preço regular do plano mostrado no checkout, até você cancelar. Você pode cancelar antes de o preço regular começar, e nada mais é cobrado. **Renovação automática:** As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de cobrança, até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta; o acesso continua até o fim do período já pago. **Vendedora e processadora de pagamento:** Nas compras feitas a partir de 28 de outubro de 2026, a Epic Digital Marketing & Tech LLC é a vendedora de toda assinatura e de todo pacote de créditos e presta o Serviço. As assinaturas compradas antes dessa data por meio da Paddle.com continuam sendo vendidas pela Paddle, como merchant of record, nos termos aceitos na compra, até terminarem; só vamos transferi-las para a nossa nova cobrança com o seu consentimento. Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe, a nossa processadora de pagamentos. Os dados do cartão vão direto para a Stripe, sob os padrões PCI DSS; nunca vemos o número completo do cartão e nunca o guardamos nos nossos servidores. O recibo de cada cobrança é enviado por e-mail. **Tributos:** Os preços são mostrados e cobrados em dólares americanos. Quando formos obrigados a recolher imposto sobre vendas, IVA, GST ou tributo semelhante sobre o consumo com base no seu local de cobrança, ele está incluído no preço mostrado. A Epic Digital Marketing & Tech LLC, como vendedora, é responsável por esses tributos. **Falha no pagamento:** Se o pagamento de uma renovação falhar, podemos suspender o acesso até o pagamento ser regularizado. ## 5. Reembolsos Os reembolsos seguem a nossa [Política de Reembolso](https://www.zyntaflow.com/pt-br/refund). ## 6. Créditos e limites de uso Os planos incluem uma cota mensal de créditos, gastos na geração com IA, na publicação e em outras ações com consumo medido. A cada mês, os créditos do plano substituem os do mês anterior e não se acumulam. Os créditos de recarga valem por 12 meses a partir da compra. Créditos não usados não são reembolsáveis, exceto nos casos previstos na nossa Política de Reembolso. ## 7. Uso aceitável Você concorda em não usar o Serviço para: - Gerar conteúdo ilegal, nocivo, ameaçador, de assédio, difamatório, de ódio ou sexualmente explícito - Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros - Se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente o seu vínculo com ela - Interferir no Serviço ou prejudicar o funcionamento dele, inclusive introduzindo malware ou tentando acesso não autorizado - Enviar spam, phishing ou conteúdo em massa não solicitado - Tentar fazer engenharia reversa, extrair dados automaticamente ou replicar o Serviço Podemos suspender ou encerrar contas que violem essas regras. ## 8. Conteúdo do usuário Você continua titular do conteúdo que envia (materiais da marca, fotos, textos) e dos carrosséis gerados a partir dele. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo na medida necessária para operar o Serviço para você. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA. ## 9. Conteúdo gerado por IA O Serviço usa modelos de IA (incluindo o Claude, da Anthropic) para gerar sugestões e textos. Você é responsável por revisar o que a IA gera antes de publicar ou compartilhar. Não garantimos que o conteúdo gerado por IA seja exato, original ou adequado a qualquer finalidade específica. ## 10. Propriedade intelectual O Serviço, incluindo o software, o design, a marca e os templates, pertence à Epic Digital Marketing & Tech LLC ou aos seus licenciantes e é protegido por direitos autorais e outras leis. Você recebe uma licença não exclusiva e intransferível para usar o Serviço enquanto a sua assinatura estiver ativa. ## 11. Integrações com terceiros O Serviço se integra a serviços de terceiros (Instagram/Meta, HubSpot, Unsplash, etc.). Quando você conecta uma conta externa, nos autoriza a interagir com ela em seu nome, dentro das permissões que você concede. O uso desses serviços também é regido pelos termos deles. ## 12. Encerramento Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes Termos ou deixar de pagar. Com o encerramento, o seu acesso termina e podemos excluir os seus dados após os prazos de retenção da nossa [Política de Privacidade](https://www.zyntaflow.com/pt-br/privacy). Em todos os planos, um rascunho de carrossel que ninguém edita por 45 dias é excluído, depois de um aviso aos 30 dias; os carrosséis exportados, publicados, agendados, compartilhados ou enviados para aprovação ficam fora dessa regra. ## 13. Isenção de garantias O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço funcionará sem interrupções ou erros, nem que atenderá a qualquer requisito específico. Na máxima extensão permitida por lei, afastamos todas as garantias implícitas, inclusive as de comerciabilidade e de adequação a uma finalidade específica. ## 14. Limitação de responsabilidade Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Epic Digital Marketing & Tech LLC por qualquer reclamação decorrente do Serviço ou relacionada a ele fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Não respondemos por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos. Esta seção não limita a responsabilidade que não pode ser limitada pelas leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência. ## 15. Alterações destes Termos Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no app pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. Continuar usando o Serviço após as mudanças significa aceitá-las. ## 16. Lei aplicável Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, EUA, sem considerar as regras de conflito de leis. As disputas serão resolvidas nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Orange (Orange County), na Flórida. Se você for consumidor, mantém também a proteção das leis obrigatórias do seu país de residência e pode entrar com uma ação nos tribunais do lugar onde mora. ## 17. Contato Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco: **Empresa:** Epic Digital Marketing & Tech LLC **Endereço:** 6751 Forum Drive, Suite 240, Orlando, FL 32821, EUA **E-mail:** contato@zyntaflow.com **Site:** https://zyntaflow.com **Use com a sua IA**Leve esta página para a sua ferramenta de IA ou pergunte a ela sobre o Zynta. Copiar como Markdown [ChatGPT](https://chatgpt.com/?q=Resuma+https%3A%2F%2Fwww.zyntaflow.com%2Fpt-br%2Fterms) [Claude](https://claude.ai/new?q=Resuma+https%3A%2F%2Fwww.zyntaflow.com%2Fpt-br%2Fterms) [Perplexity ↗](https://www.perplexity.ai/search?q=Zynta+Flow+https%3A%2F%2Fwww.zyntaflow.com%2Fpt-br%2Fterms) ![Zynta](https://www.zyntaflow.com/hubfs/zynta-www/new2/zynta-lime.svg) Software de Social Media Performance. #### Produto - [Visão geral](https://www.zyntaflow.com/pt-br/product) - [Preços](https://www.zyntaflow.com/pt-br/pricing) - [MCP](https://www.zyntaflow.com/pt-br/mcp) #### Soluções - [Agências](https://www.zyntaflow.com/pt-br/for-agencies) - [Criadores](https://www.zyntaflow.com/pt-br/for-creators) - [Times de marca](https://www.zyntaflow.com/pt-br/for-brands) #### Criar - [Gerador de carrossel com IA](https://www.zyntaflow.com/pt-br/ai-carousel-generator) - [Carrosséis para Instagram](https://www.zyntaflow.com/pt-br/instagram-carousel-maker) - [Carrosséis para LinkedIn](https://www.zyntaflow.com/pt-br/linkedin-carousel-generator) #### Empresa - [Sobre](https://www.zyntaflow.com/pt-br/about) - [Blog](https://www.zyntaflow.com/pt-br/blog) - [Contato](https://www.zyntaflow.com/pt-br/contact) - [Afiliados](https://www.zyntaflow.com/pt-br/affiliates) - [Entrar](https://app.zyntaflow.com/login) - [Começar](https://app.zyntaflow.com/signup) © 2026 Epic Digital Marketing & Tech LLC[Privacidade](https://www.zyntaflow.com/pt-br/privacy) · [Termos](https://www.zyntaflow.com/pt-br/terms) · [Reembolso](https://www.zyntaflow.com/pt-br/refund)