Esta es una traducción para tu conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

Zynta Flow (zyntaflow.com) es operado por Epic Digital Marketing & Tech LLC, con sede en 6751 Forum Drive, Suite 240, Orlando, FL 32821, Estados Unidos. Epic Digital Marketing & Tech LLC es el responsable del tratamiento de tus datos personales a efectos de la LGPD (Brasil, Ley 13.709/2018) y, cuando corresponda, del RGPD (Unión Europea y Reino Unido).

Esta política explica qué datos recopila Zynta Flow, para qué se usan, con quién se comparten, cuánto tiempo se conservan y cómo ejerces tus derechos. Describe lo que el producto hace hoy. Cuando el producto cambia, esta página cambia con él.

2. Datos que recopilamos

  • Cuenta: correo electrónico y contraseña (guardamos solo una versión cifrada con hash de la contraseña, que nadie puede leer). Si inicias sesión con Google, Google nos envía tu nombre, correo electrónico y foto. Al registrarte puedes indicar tu nombre y apellido, teléfono y país.
  • Ubicación aproximada: cuando usas la app, nuestro proveedor de hosting (Vercel) nos informa la ciudad, el país y las coordenadas aproximadas derivadas de tu dirección IP. Las guardamos en tu cuenta para saber de dónde vienen nuestros clientes. También usamos el país para elegir el idioma del sitio. No usamos GPS ni pedimos la ubicación de tu dispositivo.
  • Marca y contenido: lo que pones en los kits de marca (nombre, logos, colores, fuentes, tono de voz, personas, sitio web), carruseles, textos de publicación, imágenes, videos, ideas, calendario, reportes, páginas de link in bio y comentarios de aprobación. Si nos pides crear la marca a partir de un sitio web, leemos las páginas públicas de esa dirección.
  • Redes sociales que conectas: Instagram, Facebook (Páginas), Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube y Bluesky. Recibimos el ID del perfil, el nombre de usuario, el nombre y la foto, y guardamos un token de acceso cifrado para publicar y leer métricas en tu nombre. Guardamos las métricas de tus publicaciones y de tu cuenta (por ejemplo, alcance, me gusta, seguidores y datos agregados de audiencia). En Threads también guardamos las respuestas que otras personas dejan en las publicaciones que Zynta Flow publicó (texto y nombre de usuario). Si conectas una cuenta publicitaria de Meta, leemos las métricas de tus campañas. No accedemos a tu lista de seguidores.
  • Automatizaciones de Instagram (comentarios y mensajes directos): sí, Zynta Flow lee y guarda mensajes directos. Si usas Automatizaciones y otorgas los permisos de comentarios y mensajes, Meta nos envía los comentarios en tus publicaciones y los mensajes directos, las respuestas a historias y las menciones en historias que recibe tu cuenta. Guardamos el texto, los enlaces de los adjuntos, el ID, el nombre de usuario y el nombre de quien envía, y la hora. También guardamos las respuestas que envía Zynta Flow, el registro de cada ejecución de flujo y los clics en los enlaces enviados. Cuando alguien escribe un correo electrónico o un número de teléfono en una conversación contigo, lo guardamos en la ficha de contacto de esa persona, junto con las etiquetas y los campos que tú o tus flujos agregan. Esto es lo que hace funcionar las automatizaciones, la bandeja de entrada y la lista de contactos. Usamos este contenido solo para eso, nunca para publicidad.
  • HubSpot que conectas: guardamos el ID de la cuenta de HubSpot, un token de acceso cifrado y los permisos otorgados. Leemos nombres de campañas, parámetros UTM, estado y reportes de atribución. Los reportes que listan contactos devuelven IDs de contactos de HubSpot, que guardamos en caché por hasta 15 minutos; no pedimos el nombre ni el correo electrónico de esos contactos. Cuando vinculas una publicación programada a una campaña, guardamos el ID de la campaña y sus UTM con la publicación. Si usas el paso "Enviar a HubSpot" en una automatización, Zynta Flow crea o encuentra un contacto por el correo electrónico que la persona envió en la conversación de Instagram, registra una nota sobre su origen y completa dos propiedades de Zynta Flow; en ese modo nunca cambia datos que ya están en el contacto. En el modo "envío de formulario", leemos los formularios de la cuenta y sus campos y enviamos el lead al formulario que elijas, lo que actualiza los campos de un contacto existente; el consentimiento que se envía con él es el mensaje del DM que pidió el correo electrónico o el interés legítimo definido en el formulario. Con el paso "Agregar a lista de HubSpot", leemos los nombres de tus listas estáticas de contactos y agregamos ese contacto a la lista que elijas, o a una lista "Zynta · nombre del flujo" creada la primera vez. Cuando una publicación de carrusel programada está vinculada a una campaña, Zynta Flow guarda los archivos del carrusel (un PDF y un PNG por slide, privados) en una carpeta Zynta del File Manager de tu cuenta y los asocia a la campaña.
  • Google Analytics y Search Console de tu sitio: si conectas la pestaña Sitio, leemos (solo lectura) los reportes de GA4 y Search Console de las propiedades que elijas y guardamos un token cifrado.
  • Datos de las API de Google (YouTube, Google Analytics y Search Console): el uso que hace Zynta Flow de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra app, cumplirá con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado. Le pedimos a Google solo lo que necesitamos: en YouTube, subir los Shorts que programas, leer el nombre y la foto de tu canal y leer los reportes de YouTube Analytics de tu canal (vistas, tiempo de reproducción, suscriptores e interacciones), consultados al momento y no guardados; en GA4 y Search Console, acceso de solo lectura a los reportes de las propiedades que elijas; en Tag Manager, lectura de la versión publicada del contenedor que elijas, para auditar las etiquetas de tu sitio, sin cambiar nunca nada. Usamos estos datos solo para publicar lo que programas y mostrar tus resultados en Zynta Flow. No los usamos para publicidad, no los vendemos, no los usamos para desarrollar ni entrenar modelos de IA y no dejamos que personas los lean, salvo con tu permiso, por seguridad o para cumplir la ley. Los tokens se guardan cifrados. Desconectar la pestaña Sitio elimina sus tokens y los datos leídos con ellos; desconectar YouTube elimina sus tokens. También puedes revocar el acceso en https://myaccount.google.com/permissions. El uso de YouTube está sujeto a los Términos del Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) y a la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
  • Asistentes de IA (MCP): si conectas un asistente de IA a tu cuenta, guardamos sus tokens de acceso y un registro de las acciones que realizó.
  • Soporte: los mensajes que envías, las capturas de pantalla que adjuntas y tu correo electrónico.
  • Pago: Stripe procesa los pagos con tarjeta y recopila directamente los datos de la tarjeta y la dirección de facturación. Stripe nos envía el plan, el estado de la suscripción, los montos y las fechas. Nunca vemos los números completos de las tarjetas ni los guardamos.
  • Uso del producto: páginas vistas y pasos en el producto (por ejemplo, abrió Crear, generó un carrusel). La sección 5 dice qué se registra con tu consentimiento y qué sin él.
  • Referidos: si llegas por un enlace de referido o de socio, guardamos quién te refirió.
  • Contactos de nuestro propio Instagram: cuando alguien conversa con el perfil de Instagram de Zynta Flow y pide un material o una invitación, la herramienta que usamos en ese perfil (ManyChat) nos envía el ID del contacto, el nombre de usuario, el nombre y, si la persona los da, el correo electrónico y el teléfono. Usamos esto para vincular el pedido con el registro que pueda venir después.

3. Para qué los usamos y la base legal

  • Prestar el servicio (ejecución del contrato): generar contenido con IA, publicar y programar en las redes que conectaste, mostrar métricas, ejecutar tus automatizaciones, bandeja de entrada y lista de contactos, y dar acceso a tu equipo y a tus clientes.
  • Facturar y gestionar tu suscripción y tus créditos (ejecución del contrato y obligación legal).
  • Enviar correos del servicio, como confirmación de cuenta, seguridad, saldo bajo, renovación y aviso de borradores que están por eliminarse (ejecución del contrato). Los correos de novedades del producto, promociones y newsletter se envían solo si no los desactivaste en Configuración; cada correo tiene un enlace para darse de baja.
  • Seguridad y prevención de abusos, como límites de uso por cuenta, correo electrónico e IP (interés legítimo).
  • Entender el uso y mejorar el producto (interés legítimo; consentimiento para las cookies de analítica).
  • Medir nuestros anuncios, informando a Meta cuando alguien que vino de un anuncio se registra, empieza a usar Zynta Flow, inicia una prueba o compra (interés legítimo; ver la sección 6).
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales y responder a las autoridades cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos. No usamos el contenido de tus mensajes directos ni tus contactos para publicidad.

4. Proveedores que reciben datos

Estos son los proveedores (encargados del tratamiento) que reciben datos personales cuando usas Zynta Flow, qué recibe cada uno y por qué. Las redes sociales reciben datos solo si conectas tu cuenta en ellas.

  • Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos. Guarda todo lo de tu cuenta. Servidores en Brasil (São Paulo) o en Estados Unidos.
  • Vercel: hosting de la app, con servidores en Brasil (São Paulo) o en Estados Unidos. Recibe cada solicitud (con IP y navegador), proporciona la ubicación aproximada a partir de la IP (sección 2) y cuenta visitas y pasos en el producto sin cookies (Vercel Web Analytics), con la dirección de la página sin parámetros, salvo los UTM.
  • Anthropic (Claude): genera y edita carruseles, textos de publicación, ideas, planes de calendario y personas, crea la marca a partir de un sitio web y escribe análisis de tus métricas. Recibe el texto, los datos de marca, el contenido del sitio web y las métricas que usan esas funciones. No recibe los mensajes de Automatizaciones. Según los términos de su API, Anthropic no usa estos datos para entrenar modelos.
  • OpenAI: generación de imágenes con IA. Recibe el pedido de imagen, con las instrucciones de tu marca, cuando usas esa función. Según los términos de su API, OpenAI no usa estos datos para entrenar modelos.
  • Unsplash: imágenes de stock. Recibe los términos de búsqueda y sirve las imágenes que eliges.
  • Google: inicio de sesión con Google; publicación y métricas de YouTube, si lo conectas; lectura de tu GA4 y Search Console, si conectas la pestaña Sitio; fuentes del editor, que tu navegador descarga de Google Fonts (Google recibe tu IP); Google Tag Manager y Google Analytics en nuestro sitio (sección 5). Nuestro servidor también puede enviar a Google Analytics un registro de compra, con valor, moneda y un identificador derivado del ID de la cuenta, sin el correo electrónico.
  • Meta (Instagram, Facebook, Threads): recibe lo que publicas, las respuestas y los mensajes que envían tus automatizaciones y los pedidos de métricas, incluidos los de anuncios, si conectas. También recibe nuestros datos de medición de anuncios: el Meta Pixel en el navegador, solo con consentimiento de publicidad (sección 5), y la Conversions API desde nuestro servidor (sección 6).
  • LinkedIn, TikTok, Pinterest y Bluesky: reciben lo que publicas y los pedidos de métricas, si conectas.
  • HubSpot: en tres funciones. (1) Muestra el banner de cookies y guarda tu elección en todas las páginas; con consentimiento de analítica, registra visitas y los eventos de registro e inicio de checkout. También aloja nuestro sitio www.zyntaflow.com y puede mostrar el chat de soporte. (2) Es nuestra mesa de soporte: los mensajes de soporte, las capturas de pantalla y tu correo electrónico van a nuestra bandeja de soporte en HubSpot. (3) Si conectas tu propio HubSpot, los datos descritos en la sección 2 circulan entre Zynta Flow y tu cuenta.
  • Microsoft Clarity: mapas de calor y grabación de sesiones (clics, desplazamiento, movimiento), solo con consentimiento de analítica. El texto y los campos de formulario se ocultan por defecto. Cuando tienes la sesión iniciada, la sesión se vincula al ID de tu cuenta, que Clarity guarda cifrado con hash.
  • Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta. Recibe tu correo electrónico, país, datos de facturación y de la tarjeta (escritos directamente en el formulario de Stripe) y el ID de tu cuenta.
  • Resend: envío de los correos de Zynta Flow. Recibe tu dirección de correo electrónico y el contenido de cada mensaje.
  • Upstash: límites de uso contra abusos. Recibe identificadores como el ID de la cuenta, el correo electrónico de una solicitud de cambio de contraseña y la IP, por unos minutos.
  • ManyChat: automatización del propio perfil de Instagram de Zynta Flow. Recibe y nos envía los datos de las personas que conversan con ese perfil (sección 2).

Transferencias internacionales: la base de datos, los archivos y los servidores de la app están en Brasil (São Paulo) o en Estados Unidos, según nuestra infraestructura. Te enviaremos un correo electrónico antes de cambiar dónde se guardan los datos de las cuentas existentes. Varios proveedores de la lista (Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Microsoft, HubSpot, Stripe, Resend, Upstash, ManyChat y las redes sociales) tratan datos fuera de Brasil, principalmente en Estados Unidos y en la Unión Europea. Hacemos estas transferencias según el art. 33 de la LGPD, para prestar el servicio que contrataste, con proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección de datos, incluidas las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la ANPD de Brasil.

5. Cookies, seguimiento y el banner

Cookies esenciales, siempre activas: tu sesión iniciada, el idioma, la marca activa y el código de invitación o de prueba que abriste. En el navegador (localStorage) guardamos preferencias como el tema y el idioma.

Lo que se carga en todas las páginas, antes de cualquier elección: en todas las páginas de zyntaflow.com y app.zyntaflow.com, Google Tag Manager (un contenedor de Google que carga otros scripts) se carga al abrir la página, con Google Consent Mode en "denegado" para analítica y publicidad. Tag Manager carga el script de HubSpot, que muestra el banner de cookies y guarda tu elección. Solo por cargarse, estos dos scripts hacen que tu navegador se comunique con servidores de Google y de HubSpot, que reciben tu IP y datos técnicos del navegador. Según la configuración de HubSpot, sus cookies de seguimiento se instalan solo después de que aceptas.

Lo que se activa solo después de que aceptas en el banner:

  • Analítica: Google Analytics, Microsoft Clarity y los eventos de registro e inicio de checkout en HubSpot.
  • Publicidad: Meta Pixel, con los eventos de registro e inicio de checkout.
  • Sin elección, o si rechazas, ninguno de ellos se activa.

Lo que ocurre sin importar el banner:

  • Vercel Web Analytics cuenta visitas y pasos en el producto sin cookies y sin identificarte.
  • Si llegas desde un anuncio de Meta (el enlace trae el parámetro fbclid), guardamos ese identificador de clic en nuestra propia cookie, zf_fbc, por 90 días, y nuestro servidor informa la visita a Meta. Este identificador se usa para la medición de la sección 6.

Páginas sin seguimiento: reportes compartidos (/r), el portal de aprobación de clientes (/review), páginas de invitación (/i), tarjetas (/card) y páginas de link in bio (/bio). Tag Manager puede cargarse allí, pero ninguna etiqueta de analítica ni de publicidad se activa y no se envía la dirección de la página. La excepción es una visita desde un anuncio de Meta a una página de invitación, informada por el servidor como se describe arriba.

Cambiar tu elección: hoy no hay un enlace en el sitio para volver a abrir el banner. Para cambiarla, borra las cookies de zyntaflow.com en tu navegador; el banner vuelve en tu próxima visita. No usamos cookies de publicidad sin tu aceptación.

6. Medición de anuncios desde el servidor

Para saber qué anuncios traen clientes, nuestro servidor envía a Meta (Conversions API) cuatro eventos: cuando terminas de registrarte, cuando gastas tu primer crédito (por ejemplo, al generar tu primer carrusel), cuando inicias una prueba y cuando haces una compra. El evento lleva tu correo electrónico y el ID de tu cuenta convertidos en un código (un hash SHA-256, que no se puede volver a convertir en texto pero que Meta puede comparar con sus propios datos), la IP, el navegador, los identificadores de clic y de navegador de Meta cuando existen, el valor y la moneda en las compras y, en el primer crédito gastado, qué acción fue. Esto no depende de tu elección en el banner. Las cuentas internas y de prueba quedan fuera.

Si no quieres que tus eventos se envíen a Meta, escribe a contato@zyntaflow.com.

7. Quién más ve tus datos

  • Tu equipo y los miembros de cada kit de marca ven el contenido, el calendario, las métricas, la bandeja de entrada y los contactos de Automatizaciones de esa marca.
  • Tus clientes ven lo que envías para aprobación en el portal de aprobación, y tú ves sus comentarios.
  • Cualquier persona con el enlace ve los reportes y carruseles que compartes por enlace, y tus páginas de link in bio son públicas.
  • Los archivos multimedia (imágenes, videos y exportaciones) están en direcciones públicas difíciles de adivinar, porque las redes sociales necesitan descargar el archivo para publicarlo. Cualquier persona con la dirección exacta puede abrir el archivo.
  • Agencias socias: si creaste tu cuenta mediante el enlace de una agencia socia, la agencia ve tu nombre o empresa, tu plan y el estado de tu suscripción.
  • Autoridades, cuando la ley o una orden judicial lo exige.

8. Cuánto tiempo los conservamos

  • Cuenta: mientras esté activa.
  • Borradores de carrusel: un borrador sin editar durante 30 días recibe un aviso (en la app y por correo electrónico) y se elimina, con sus imágenes, 45 días después de su última edición. Editar el borrador después del aviso reinicia el plazo. Los carruseles que se exportaron, publicaron, programaron, compartieron o enviaron para aprobación quedan fuera de esta regla.
  • Multimedia de las publicaciones: 45 días después de publicar, recomprimimos las imágenes y los videos de la publicación para que ocupen menos espacio. La publicación en la red no cambia.
  • Exportaciones de carrusel (PNG y ZIP): se eliminan 45 días después de generadas. Puedes generarlas de nuevo en cualquier momento.
  • Cuenta sin plan por más de 45 días: eliminamos los archivos (imágenes, videos y materiales de marca). La cuenta y los textos se mantienen.
  • Comentarios y mensajes directos de Automatizaciones (texto, enlaces de los adjuntos y el ID, el nombre de usuario y el nombre de quien envía), las respuestas que envía Zynta Flow y el registro de cada ejecución de flujo: se eliminan 90 días después de recibidos. Una conversación sigue en la bandeja de entrada mientras tenga un mensaje de los últimos 90 días. La notificación original que Meta envía por cada comentario o mensaje se borra después de 30 días. Los contadores de uso de mensajes duran 3 días. La lista de quién recibió un envío masivo se elimina 90 días después del envío. Los totales, como cuántas veces se ejecutó un flujo o a cuántas personas llegó un envío masivo, se conservan sin nada de ese contenido.
  • Respuestas en tus publicaciones de Threads: se eliminan 90 días después de escritas.
  • Lista de contactos de Automatizaciones (ID de Instagram, nombre de usuario y nombre, el correo electrónico o teléfono que la persona haya escrito, etiquetas y campos): se conserva mientras tu cuenta esté activa, incluso después de que desconectes Instagram, para que tus contactos sigan ahí cuando vuelvas a conectar. Se elimina con tu cuenta, cuando quitas Zynta Flow en la configuración de tu Instagram y pides a Meta que elimine tus datos, o antes si lo pides en contato@zyntaflow.com, incluso cuando una persona que te escribió pide que se eliminen sus datos.
  • Métricas de las redes, contenido publicado, kits de marca, calendario, reportes y ubicación aproximada: sin plazo propio. Se conservan hasta que los elimines o hasta que se elimine la cuenta.
  • Registro de acciones de los asistentes de IA (MCP) y registro de correos enviados: 90 días. La única excepción es el registro del aviso de que tu equipo quedó inactivo, que se conserva mientras exista la cuenta para que el aviso no se envíe dos veces.
  • Códigos de un solo uso creados al conectar una cuenta o un asistente de IA: se eliminan después de 1 día. Los tokens de asistentes de IA revocados o vencidos: se eliminan 30 días después.
  • Tokens de las redes sociales: se eliminan en el momento en que desconectas la red. Los tokens de HubSpot dejan de usarse cuando desconectas; en una conexión hecha con Connect with HubSpot, desconectar también desinstala la app de tu cuenta de HubSpot, lo que revoca el token. Un token de app privada sigue válido en HubSpot hasta que elimines esa app privada allí.
  • Soporte: los tickets se conservan hasta que se elimine la cuenta. La copia de la conversación en nuestra bandeja de soporte de HubSpot no se elimina automáticamente; pide su eliminación en contato@zyntaflow.com.
  • Contactos de nuestro propio Instagram (ManyChat): se conservan hasta que alguien pida su eliminación. Si el correo electrónico del contacto es el de tu cuenta, se elimina con la cuenta.
  • Pagos: conservamos los registros de pago durante el tiempo que la ley fiscal nos exige. Stripe conserva sus propios registros durante el tiempo que la ley le exige.

Eliminación de la cuenta: cuando eliminas tu cuenta (en Configuración > Cuenta), eliminamos de inmediato la cuenta, los datos vinculados a ella y los archivos. El contenido que creaste dentro de un kit de marca de otra persona (por ejemplo, como miembro del equipo de un cliente) pasa al dueño de ese kit, para que su trabajo no desaparezca. Si hay una suscripción activa, se cancela y el acceso pago termina al final del período ya pagado, sin cobros adicionales. Los datos ya enviados a Meta, Google o HubSpot siguen las reglas de cada uno.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (TLS) en todo el tráfico, contraseñas cifradas con hash por nuestro proveedor de inicio de sesión, tokens de acceso de las redes y de HubSpot cifrados con AES-256-GCM y reglas de acceso a la base de datos que limitan cada cuenta a sus propios datos y a las marcas compartidas con ella. Ningún sistema en internet es 100% seguro. Si un incidente puede causarte un riesgo o daño relevante, te avisaremos a ti y a la ANPD, como exige la LGPD.

10. Tus derechos (LGPD, art. 18)

En cualquier momento puedes pedir:

  • la confirmación de que tratamos tus datos y el acceso a ellos;
  • la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados fuera de la LGPD;
  • la portabilidad de tus datos a otro proveedor;
  • la eliminación de los datos tratados con tu consentimiento;
  • información sobre con quién compartimos tus datos (sección 4);
  • información sobre la opción de no dar tu consentimiento y lo que ocurre si no lo das;
  • el retiro del consentimiento;
  • la oposición a un tratamiento basado en el interés legítimo, como la medición de anuncios de la sección 6.

Cómo pedirlo:

  • Exportar: en Configuración > Cuenta, el botón de exportación descarga un archivo JSON con tu cuenta, kits de marca, carruseles, textos de publicación, calendario, carpetas, créditos, redes conectadas (sin tokens), tickets de soporte, notificaciones y tokens de asistentes de IA (sin el secreto). Lo que todavía no está en ese archivo (contactos y mensajes de Automatizaciones, métricas, aprobaciones, ideas, reportes, archivos de imagen y video e historial de correos) lo obtienes pidiéndolo en contato@zyntaflow.com.
  • Corregir: directamente en la app (perfil y kits de marca) o por correo electrónico.
  • Eliminar: en Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta, o por correo electrónico. Para eliminar solo los datos de una cuenta de Instagram, quita Zynta Flow en la configuración de tu Instagram y pide la eliminación; Meta nos avisa y los eliminamos.
  • Desconectar redes y HubSpot: en cualquier momento, en la configuración de la app.
  • Correos: elige qué recibes en Configuración o mediante el enlace al final de cada correo.
  • Cualquier otra cosa: escribe a contato@zyntaflow.com. Respondemos en un plazo de 15 días.

Si escribiste a un cliente de Zynta Flow en Instagram: la empresa dueña de esa cuenta decide qué hacer con la conversación, y Zynta Flow guarda los datos en su nombre. Puedes pedírselo a la empresa o a nosotros, en contato@zyntaflow.com; ayudamos a cumplir el pedido.

Si crees que no resolvimos tu pedido, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

11. Edad mínima

Zynta Flow es para personas de 18 años o más, como dicen los Términos del Servicio. No recopilamos a sabiendas datos de niños ni adolescentes. Si sabes de una cuenta así, escribe a contato@zyntaflow.com y la eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Cuando esta política cambia, publicamos la nueva versión en esta página y actualizamos la fecha de arriba. Te avisamos por correo electrónico o en la app de los cambios importantes, incluido un cambio de responsable, antes de que entren en vigor.

13. Contacto

Responsable: Epic Digital Marketing & Tech LLC · 6751 Forum Drive, Suite 240, Orlando, FL 32821, USA

Encargado de protección de datos (Encarregado, LGPD art. 41): disponible en privacidade@epic.digital

Correo electrónico: contato@zyntaflow.com · Sitio web: https://zyntaflow.com

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